テクニカルエンジニアリングサポート(相模原市緑区西橋本)はこの夏、パソコンやサーバーなどITインフラの相談に対応するサービスを始めた。企業を訪問して課題を抽出し、機材やソフトを提案するITの「御用聞き」だ。
サービスの特徴は、「なにをどうすれば良いか分からない」など漠然とした悩みから「より効率的なネットワークを構築したい」「サーバーなど設備コストを抑えたい」など具体的な要望にも応じる。システムインフラの構築や導入から運用まで、ワンストップでサポートする。
大手は自社や提携会社の製品で統一するが、同社のサービスでは予算に合せて機材やソフトを選ぶ。フリーソフトや個人向けの安価なソフトを使って、コストを抑える。
泉田満マネージャーは「悩みが漠然としていても、まずは相談してほしい」と呼び掛ける。
(2016年9月1日号掲載)